patrickandClaude Sonnet 5
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Zwei Stufen (Erinnerung an Materialverantwortliche, Eskalation an Leitungsverantwortliche/Administration) mit Tracking-Zeitstempel je Stufe gegen Mehrfachversand. Zeitschwellen in eskalation_konfiguration (DB, Singleton), admin-editierbar über GET/PUT /eskalation/konfiguration - bewusst nicht fix im Code. Prüflauf per POST /eskalation/pruefen angestoßen, Scheduling (Cron/systemd-Timer) bleibt Betriebsaufgabe. Co-Authored-By: Claude Sonnet 5 <noreply@anthropic.com> Claude-Session: https://claude.ai/code/session_01CVgbozhYmuEhiEJHffRXCV
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# Karte 12 – Eskalation offener Fehlbestände
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**Status:** Roadmap-Feature, Datenmodell-Vorbereitung schon in V1 sinnvoll
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## Entscheidung
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Später gewünscht: automatische Eskalation bei lange offenen Fehlbeständen, z. B.:
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- Erinnerung nach X Tagen (🟡)
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- Eskalation an Leitungsverantwortlichen nach Y Tagen (🔴)
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Zeitschwellen konfigurierbar, nicht fix.
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## Konsequenz für V1
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- Prompt 03 (Fehlbestandsmanagement): Fehlbestand-Entität muss Zeitstempel "entstanden am" führen, damit "Alter" später berechenbar ist, ohne Modelländerung.
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- Kein Eskalationsmechanismus selbst in V1/MVP (Prompt 18) – nur Datenbasis dafür vorhalten.
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## Umsetzung
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- Eskalationslogik (Jobs, Schwellenwerte, Empfängerlogik) → Prompt 24 (Roadmap).
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## Umsetzungsstand (2026-09-04)
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- `app/services/eskalation.py`: zwei Stufen (Erinnerung an Materialverantwortliche, Eskalation an Leitungsverantwortliche/Administration), Tracking-Zeitstempel je Stufe verhindert Mehrfachversand.
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- Zeitschwellen in `eskalation_konfiguration` (DB, Singleton-Zeile) statt fix im Code - admin-editierbar über `GET/PUT /api/v1/eskalation/konfiguration`.
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- Prüflauf selbst per `POST /api/v1/eskalation/pruefen` (admin-only) angestoßen - **Scheduling (Cron) ist weiterhin Betriebsaufgabe**, kein eigener Scheduler-Prozess im Code (Prompt 19 Deployment-Regel). Auf dem Zielserver z. B. per systemd-Timer/Cron, der diesen Endpunkt periodisch mit Admin-Token aufruft.
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