# Karte 12 – Eskalation offener Fehlbestände **Status:** Roadmap-Feature, Datenmodell-Vorbereitung schon in V1 sinnvoll ## Entscheidung Später gewünscht: automatische Eskalation bei lange offenen Fehlbeständen, z. B.: - Erinnerung nach X Tagen (🟡) - Eskalation an Leitungsverantwortlichen nach Y Tagen (🔴) Zeitschwellen konfigurierbar, nicht fix. ## Konsequenz für V1 - Prompt 03 (Fehlbestandsmanagement): Fehlbestand-Entität muss Zeitstempel "entstanden am" führen, damit "Alter" später berechenbar ist, ohne Modelländerung. - Kein Eskalationsmechanismus selbst in V1/MVP (Prompt 18) – nur Datenbasis dafür vorhalten. ## Umsetzung - Eskalationslogik (Jobs, Schwellenwerte, Empfängerlogik) → Prompt 24 (Roadmap).