Initiale fachliche Konzeption MABEA (Prompts 01-23, Arbeitskarten 01-13)

Co-Authored-By: Claude Sonnet 5 <noreply@anthropic.com>
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arbeitskarten/12_eskalation.md

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+# Karte 12 – Eskalation offener Fehlbestände
+
+**Status:** Roadmap-Feature, Datenmodell-Vorbereitung schon in V1 sinnvoll
+
+## Entscheidung
+Später gewünscht: automatische Eskalation bei lange offenen Fehlbeständen, z. B.:
+- Erinnerung nach X Tagen (🟡)
+- Eskalation an Leitungsverantwortlichen nach Y Tagen (🔴)
+
+Zeitschwellen konfigurierbar, nicht fix.
+
+## Konsequenz für V1
+- Prompt 03 (Fehlbestandsmanagement): Fehlbestand-Entität muss Zeitstempel "entstanden am" führen, damit "Alter" später berechenbar ist, ohne Modelländerung.
+- Kein Eskalationsmechanismus selbst in V1/MVP (Prompt 18) – nur Datenbasis dafür vorhalten.
+
+## Umsetzung
+- Eskalationslogik (Jobs, Schwellenwerte, Empfängerlogik) → Prompt 24 (Roadmap).